Unser Team
Durch teamübergreifende Zusammenarbeit können wir ein erstklassiges Online-Erlebnis bieten und individuelle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.
Treffen Sie unseren Vorstand!
Seit dem Start im April 2019 haben unsere Geschäftsführer unermüdlich daran gearbeitet, unser Versprechen einzulösen, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Der Prozess war unerbittlich, aber dank unseres Engagements und unserer unermüdlichen Arbeit hat unser Management es geschafft und eine innovative Website und einen tollen Arbeitsplatz geschaffen!
Jim - Direktor
Jim ist einer unserer Geschäftsführer, der schon seit dem ersten Tag dabei ist. Er ist bekannt für seine spontanen Ideen und für seine Motivationsreden, um die Teams auf Trab zu halten.
Andy - Geschäftsführender Direktor
Andy ist ebenfalls einer unserer Geschäftsführer und somit von Anfang an mit von der Partie. Er engagiert sich wo er nur kann und steht den Teams immer mit Rat und Tat zur Seite.
Philipp - Direktor
Philipp ist seit 2023 Mitglied des Vorstands von Muffle und bringt einen reichen Erfahrungsschatz mit, da er über ein Jahrzehnt lang komplexe Innovationsprojekte in der Akustikbranche vorangetrieben hat.
Andrea - Gesellschaftssekretär
Unsere Gesellschaftssekretär Andrea ist bekannt für ihre temperamentvolle Persönlichkeit und ihren Humor. Sie kümmert sich um die HR- und Finanzangelegenheiten des Unternehmens und hält das Team mit gelegentlichen Pizzalieferungen bei Laune.
Unser Vertriebsteam
Das Vertriebsteam ist Ihre erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um Produkte, Bestellung und Lieferung und steht jederzeit per Telefon E-Mail oder über unseren Kundenchat zur Verfügung.
James M - Geschäftsführer
James ist der jüngste Neuzugang im Team. In seiner Rolle als Direktor bringt James eine Fülle von Erfahrungen aus den Bereichen Baumaterialien und Vertrieb mit. Neben seinen Fachkenntnissen in den Bereichen Inneneinrichtung und Logistik bringt James eine Geschäftsstrategie für Muffle sowie eine bessere Playlist für die Boombox mit!
James - Leiter des Verkaufsteams (Frankreich und Spanien)
James ist seit Oktober 2020 Mitglied unseres Vertriebsteams und begeistert uns seit seinem Start mit seinen Sprachkenntnissen. Er unterstützt den Kundenservice, bei der Betreuung unserer französischen und spanischen Kunden und bringt uns das ein oder andere nützliche Wort bei!
Laura - Verkaufsberater für Großbritannien und Irland
Laura gehört seit September 2021 zum Vertriebsteam und ist für Anfragen aus Großbritannien und Irland zuständig. Sie trägt dazu bei, dass wir unseren Kunden einen 1A Service und die besten akustischen Lösungen bieten können. Laura versprüht gerne gute Laune, wenn sie tanzt, Unfug macht und Unmengen an Tee und Kaffee kocht.
Darren - Amerikanischer Verkaufsberater
Darren kam im Juli 2023 an Bord, um uns beim Relaunch unserer USA-Site zu unterstützen. Er bringt 18 Jahre Erfahrung in den Bereichen Beschaffung, Lieferkette und Handel in der Bauindustrie mit.
Vanessa - Französische Verkaufsberaterin
Vanessa ist seit 2023 bei Muffle an Bord. Sie hat viel Erfahrung im Vertrieb und im Kundenservice und konzentriert sich darauf, die beste Erfahrung und die beste Kundenreise zu liefern. Sie stellt sicher, dass unsere Kunden die besten Ergebnisse für ihre Projekte erzielen, unabhängig von deren Größe.
Betty - Verkaufsberater für Australien
Betty kümmert sich um unseren australischen Markt und sorgt dafür, dass Bestellungen erfüllt, Anfragen beantwortet und Kunden zufrieden sind. Mit ihrem über 20-jährigen Hintergrund in den Bereichen Logistik und Import sowie ihrer langjährigen Erfahrung im Verkauf ist sie für diese Aufgabe mehr als qualifiziert! Sie verbringt gerne Zeit mit ihrer kleinen Tochter und liebt nichts mehr, als mit ihr einen Ausflug in den Zoo zu machen!
Unser Commercial Team
Das Team kümmert sich um alles, was den Einführungsprozess betrifft, einschließlich der Beschaffung neuer Produkte und Marken. Sie führen auch regelmäßige Überprüfungen und Wettbewerbsanalysen durch, um sicherzustellen, dass unsere Preise so wettbewerbsfähig wie möglich sind - damit ist Muffle die erste Adresse!
Jessica - Manager für Lieferkette und Logistik
Jessica ist vor kurzem dem Muffle-Team als Managerin für Lieferkette und Logistik beigetreten. Sie arbeitet hart daran, die Prozesse hinter den Kulissen zu straffen und sicherzustellen, dass das Geschäft so reibungslos wie möglich läuft und unsere Preise weiterhin wettbewerbsfähig sind.
Ethan - Kommerzieller Co-Ordinator
Ethan begann als Auszubildender im Verkauf und ist seit September 2019 bei uns. Er schloss seine Ausbildung 2021 mit Bravour ab. Jetzt hilft er dem Verkaufsteam bei allem, was es braucht, und verfügt über ein umfangreiches Produktwissen!
Cathy - Beschaffungsassistentin
Cathy ist seit Mai 2022 im Team. Sie verfügt über einen fundierten Hintergrund im Bereich Kundenservice und weiß, wie wichtig dieser in unserem Unternehmen ist.
Unser Digital-Team!
Muffle und Social Media gehören einfach zusammen. Alles, was Sie online von Muffle sehen, hat das Marketing konzipiert und umgesetzt.
Adam - Marketingleiter
Adam war von Anfang an bei Muffle dabei und überblickt alles was mit Marketing und der Webseite zu tun hat. Er ist ein Künstler der Worte und hat ständig neue, innovative Ideen für unser Unternehmen.
Katie - Manager für Produkt
Katie kam im August 2020 zu Muffle und ist seither ein wichtiges Mitglied unseres Webteams. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf dem Merchandising und sie stellt sicher, dass alle unsere Produktangebote so gut sind, wie sie sein können.
PJ - Manager für digitale Systemer
PJ kam im Juli 2020 zu uns und kümmert sich um alles, was mit der Website zu tun hat. Von Anfang an hat er sich eingebracht und ist immer auf der Suche nach Verbesserungen. Er übernimmt die Verantwortung für alle Probleme und versucht, sie zeitnah zu lösen.
Maggie - SEO Executive
Maggie kam im September 2021 zu uns. Seitdem ihr Einsatz nicht zu übersehen! Sie ist für alles zuständig, was mit SEO zu tun hat und sorgt dafür, dass unsere Website in den Suchmaschinen gefunden wird. Sie sorgt dafür, dass im Büro nichts aus dem Ruder läuft, hält alle auf dem Boden und liebt ihren Job!
Sherwin - Assistentin für Website und Marketing
Sherwin kam im März 2022 zu Muffle und ist seither eine große Hilfe im Team. In enger Zusammenarbeit mit Katie, der Leiterin unseres Website-Teams, hilft Sherwin bei allem, was mit dem Internet zu tun hat.
Molly - Führungskraft für soziale Medien
Molly ist seit Juli 2022 bei uns. Sie ist für alle sozialen Medien zuständig und wird euch über unsere Büroaktivitäten auf dem Laufenden halten! Mit ihrer quirligen Art und ihrer großen Kreativität ist sie eine großartige Ergänzung für unser Team. Und den Reaktionen auf unseren sozialen Kanälen nach zu urteilen, denken wir, dass ihr sie auch mögt!
Levi - Lehrling für Digitales Marketing
Levi unterstützt das Team bei Ad-hoc-Marketingaufgaben, konzentriert sich aber hauptsächlich darauf, die Produkte auf der Website so benutzerfreundlich und attraktiv wie möglich zu gestalten. Durch ihre früheren Tätigkeiten in den Bereichen Marketing und Grafikdesign bringt sie ein Auge für Details und tolle Ideen mit. Wenn sie nicht arbeitet, entwirft sie gerne Tattoos, spielt und kümmert sich um ihr Kaninchen Boo.
Unser Büroteam
Das sind die Mitarbeiter, die bei der täglichen Arbeit im Büro helfen und unsere Finanzen im Griff haben, um sicherzustellen, dass alles seiner Wege geht.
Jason - Finanzkontrolleur
Als unser Finanzkontrolleur sorgt Jason dafür, dass alle unsere Konten in Ordnung sind, stellt sicher, dass Zahlungen getätigt werden und überwacht die Geldein- und -ausgänge des Unternehmens. Er bringt eine Fülle an Wissen und Erfahrung mit, da er seit seinem 18. Lebensjahr im Finanz- und Rechnungswesen tätig ist. Wenn er nicht gerade arbeitet, geht er gerne auf Konzerte, verbringt Zeit mit seiner Tochter und sieht sich Fußball an.
Kat - Finanzassistentin
Kat unterstützt das Handels- und das Finanzteam bei der täglichen Arbeit, indem sie bei Bedarf Aufgaben übernimmt. Sie kümmert sich um viele unserer Musterbestellungen, verpackt und versendet sie an unsere Kunden. Außerdem hilft sie Alex bei Bedarf mit Rechnungen.