Unser Team
Durch teamübergreifende Zusammenarbeit können wir ein erstklassiges Online-Erlebnis bieten und individuelle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.
Treffen Sie unseren Vorstand!
Seit dem Start im April 2019 haben unsere Geschäftsführer unermüdlich daran gearbeitet, unser Versprechen einzulösen, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Der Prozess war unerbittlich, aber dank unseres Engagements und unserer unermüdlichen Arbeit hat unser Management es geschafft und eine innovative Website und einen tollen Arbeitsplatz geschaffen!
Jim - Direktor
Jim ist einer unserer Geschäftsführer, der schon seit dem ersten Tag dabei ist. Er ist bekannt für seine spontanen Ideen und für seine Motivationsreden, um die Teams auf Trab zu halten.
Geschäftsführender Direktor
Andy ist ebenfalls einer unserer Geschäftsführer und somit von Anfang an mit von der Partie. Er engagiert sich wo er nur kann und steht den Teams immer mit Rat und Tat zur Seite.
Linda - Direktor
Linda ist seit 2022 Mitglied des Vorstands von Muffle und bringt einen reichen Erfahrungsschatz im Bereich der Digitalisierung mit, da sie komplexe Innovationsprojekte in der Software- und Akustikbranche vorangetrieben hat.
Andrea - Gesellschaftssekretär
Unsere Gesellschaftssekretär Andrea ist bekannt für ihre temperamentvolle Persönlichkeit und ihren Humor. Sie kümmert sich um die HR- und Finanzangelegenheiten des Unternehmens und hält das Team mit gelegentlichen Pizzalieferungen bei Laune.
Unser Vertriebsteam
Das Vertriebsteam ist Ihre erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um Produkte, Bestellung und Lieferung und steht jederzeit per Telefon E-Mail oder über unseren Kundenchat zur Verfügung.
James M - Geschäftsführer
James ist der jüngste Neuzugang im Team. In seiner Rolle als Direktor bringt James eine Fülle von Erfahrungen aus den Bereichen Baumaterialien und Vertrieb mit. Neben seinen Fachkenntnissen in den Bereichen Inneneinrichtung und Logistik bringt James eine Geschäftsstrategie für Muffle sowie eine bessere Playlist für die Boombox mit!
James - Leiter des Verkaufsteams (Frankreich und Spanien)
James ist seit Oktober 2020 Mitglied unseres Vertriebsteams und begeistert uns seit seinem Start mit seinen Sprachkenntnissen. Er unterstützt den Kundenservice, bei der Betreuung unserer französischen und spanischen Kunden und bringt uns das ein oder andere nützliche Wort bei!
Laura - Verkaufsberater für Großbritannien und Irland
Laura gehört seit September 2021 zum Vertriebsteam und ist für Anfragen aus Großbritannien und Irland zuständig. Sie trägt dazu bei, dass wir unseren Kunden einen 1A Service und die besten akustischen Lösungen bieten können. Laura versprüht gerne gute Laune, wenn sie tanzt, Unfug macht und Unmengen an Tee und Kaffee kocht.
Sarah - Deutsche Verkaufsberaterin
Sarah ist seit Juli 2022 unsere deutsche Verkaufsberaterin. Sie ist für alle Anfragen und Verkäufe in Deutschland und der DACH-Region zuständig und stellt sicher, dass wir unseren Kunden stets den besten Service bieten. Sie tankt gerne viel Kaffee und hält das Team mit ihren Witzen bei Laune!
Cathy - Französische Verkaufsberaterin
Cathy ist seit Mai 2022 Mitglied des Verkaufsteams. Sie ist unsere neue französische Verkaufsberaterin mit einem starken Hintergrund im Kundenservice. Sie weiß, wie wichtig der Kundenservice in unserem Unternehmen ist, und sie wird alles tun, um einen erstklassigen Kundenservice zu bieten.
Joe - Amerikanischer & Kanadischer Verkaufsberaterr
Joe wurde mit dem Start unserer neuen USA- und Kanada-Anfragen im Muffle-Team willkommen geheißen und bietet die besten akustischen Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Neena - Australischer Verkaufsberater
Neena kam 2022 zu Muffle, um den Start unserer australischen Website zu unterstützen. Sie nutzt ihre umfangreiche Erfahrung im Kundenservice, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllt werden.
Unser Commercial Team
Das Team kümmert sich um alles, was den Einführungsprozess betrifft, einschließlich der Beschaffung neuer Produkte und Marken. Sie führen auch regelmäßige Überprüfungen und Wettbewerbsanalysen durch, um sicherzustellen, dass unsere Preise so wettbewerbsfähig wie möglich sind - damit ist Muffle die erste Adresse!
Jessica - Manager für Lieferkette und Logistik
Jessica ist vor kurzem dem Muffle-Team als Managerin für Lieferkette und Logistik beigetreten. Sie arbeitet hart daran, die Prozesse hinter den Kulissen zu straffen und sicherzustellen, dass das Geschäft so reibungslos wie möglich läuft und unsere Preise weiterhin wettbewerbsfähig sind.
Ethan - Kommerzieller Co-Ordinator
Ethan begann als Auszubildender im Verkauf und ist seit September 2019 bei uns. Er schloss seine Ausbildung 2021 mit Bravour ab. Jetzt hilft er dem Verkaufsteam bei allem, was es braucht, und verfügt über ein umfangreiches Produktwissen!
Kat - Kommerzieller Co-Ordinator
Kat unterstützt das kaufmännische Team tagtäglich, indem sie bei Bedarf Aufgaben übernimmt. Sie kümmert sich um viele unserer Musterbestellungen, verpackt und versendet sie an unsere Kunden. Außerdem hilft sie Alex bei Bedarf mit Rechnungen.
Unser Marketingteam
Muffle und Social Media gehören einfach zusammen. Alles, was Sie online von Muffle sehen, hat das Marketing konzipiert und umgesetzt.
Adam - Marketingleiter
Adam war von Anfang an bei Muffle dabei und überblickt alles was mit Marketing und der Webseite zu tun hat. Er ist ein Künstler der Worte und hat ständig neue, innovative Ideen für unser Unternehmen.
Maggie - SEO Executive
Maggie kam im September 2021 zu uns. Seitdem ihr Einsatz nicht zu übersehen! Sie ist für alles zuständig, was mit SEO zu tun hat und sorgt dafür, dass unsere Website in den Suchmaschinen gefunden wird. Sie sorgt dafür, dass im Büro nichts aus dem Ruder läuft, hält alle auf dem Boden und liebt ihren Job!
Molly - Führungskraft für soziale Medien
Molly ist seit Juli 2022 bei uns. Sie ist für alle sozialen Medien zuständig und wird euch über unsere Büroaktivitäten auf dem Laufenden halten! Mit ihrer quirligen Art und ihrer großen Kreativität ist sie eine großartige Ergänzung für unser Team. Und den Reaktionen auf unseren sozialen Kanälen nach zu urteilen, denken wir, dass ihr sie auch mögt!
Unser Webteam
Zuständig für alles, was mit der Website zu tun hat. Dieses Team kümmert sich um alles, vom Hinzufügen neuer Produkte über die Behebung von Problemen bis hin zur Entwicklung der zahlreichen neuen Websites, die wir einführen, um auf dem Markt führend zu bleiben.
Katie - Manager für Produkt-Merchandising
Katie kam im August 2020 zu Muffle und ist seither ein wichtiges Mitglied unseres Webteams. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf dem Merchandising und sie stellt sicher, dass alle unsere Produktangebote so gut sind, wie sie sein können.
Tony - Website-Merchandiser
Tony ist seit August 2022 als Website-Merchandiser für das Muffle-Team tätig. Sein Hauptaugenmerk liegt auf der Schaffung eines exzellenten Benutzererlebnisses, indem er regelmäßig Produkte hochlädt und aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie auf die beste Weise für unsere Kunden dargestellt werden. Außerhalb der Arbeit kann man ihn nach Herzenslust beim Karaoke singen sehen!
Sherwin - Assistentin für Website und Marketing
Sherwin kam im März 2022 zu Muffle und ist seither eine große Hilfe im Team. In enger Zusammenarbeit mit Katie, der Leiterin unseres Website-Teams, hilft Sherwin bei allem, was mit dem Internet zu tun hat.
PJ - Website-Entwickler
PJ kam im Juli 2020 zu uns und kümmert sich um alles, was mit der Website zu tun hat. Von Anfang an hat er sich eingebracht und ist immer auf der Suche nach Verbesserungen. Er übernimmt die Verantwortung für alle Probleme und versucht, sie zeitnah zu lösen.
Unser Büroteam
Das sind die Mitarbeiter, die bei der täglichen Arbeit im Büro helfen und unsere Finanzen im Griff haben, um sicherzustellen, dass alles seiner Wege geht.
Alex - Finanzmanagerin
Alex hat sich uns kürzlich angeschlossen, um all unsere Finanzen in Einklang zu bringen. Mit unserer rasanten Expansion in den letzten 12 Monaten war es sehr viel Arbeit an Deck und das Wissen und die Erfahrung von Alex an Bord hat uns sehr geholfen.