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Datenschutzerklärung

Muffle Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Vorgehensweise von Muffle (wir, uns usw.) in Bezug auf Informationen, die von Benutzern gesammelt werden, die auf unsere Website unter www.muffle.co.uk zugreifen oder uns anderweitig persönliche Informationen mitteilen (zusammenfassend: "Benutzer").

Gründe für die Datenerhebung

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten (d.h. alle Informationen, die Ihre Identifizierung mit angemessenen Mitteln ermöglichen könnten; im Folgenden "Persönliche Daten") ist für die Erfüllung unserer Vertragsverpflichtungen Ihnen und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Sie, für den Schutz unserer legitimen Interessen und für die Einhaltung der gesetzlichen und finanziellen Verpflichtungen, denen wir unterliegen, erforderlich.

Durch die Nutzung der Website willigen Sie in die Erfassung, Speicherung, Nutzung, Offenlegung und andere Verwendungen Ihrer persönlichen Daten ein, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir empfehlen unseren Nutzern, die Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen und sie zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Welche Informationen sammeln wir?

We collect two types of data and information from Users.

Wir sammeln zwei Arten von Daten und Informationen von Benutzern.

Die erste Art von Informationen sind nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die sich auf einen oder mehrere Benutzer beziehen und die über Ihre Nutzung der Website zur Verfügung gestellt oder gesammelt werden können ("Nicht persönliche Informationen"). Wir wissen nicht, von wem die nicht-persönlichen Informationen gesammelt wurden. Zu den nicht-personenbezogenen Daten, die gesammelt werden, können Ihre gesammelten Nutzungsdaten und technische Informationen gehören, die von Ihrem Gerät übertragen werden, inklusive bestimmter Software- und Hardware-Informationen (z.B. die Art des Browsers und des Betriebssystems, die Ihr Gerät verwendet, die bevorzugte Sprache, die Zugriffszeit usw.), um die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Wir erfassen möglicherweise auch Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Site (z.B. besuchte Seiten, Online-Browsen, Klicks, Aktionen usw.).

Die zweite Art von Information sind "Persönliche Informationen", bei denen es sich um individuell identifizierbare Informationen handelt, d.h. Informationen, die eine Person identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand eine Person identifizieren können. Solche Informationen umfassen:

- Informationen zum Gerät: Wir sammeln persönliche Informationen von Ihrem Gerät. Diese Informationen umfassen Geolokalisierungsdaten, IP-Adresse, eindeutige Identifizierungsmerkmale (z.B. MAC-Adresse und UUID) und andere Informationen, die sich auf Ihre Aktivitäten über die Website beziehen.

- Informationen zur Registrierung: Bei der Registrierung auf unserer Website werden Sie gebeten, uns bestimmte Angaben zu machen, wie z.B.: vollständiger Name, E-Mail-Adresse oder physische Adresse, Kontakttelefonnummer und andere Informationen.

Wie erhalten wir Informationen über Sie?

Wir beziehen Ihre persönlichen Informationen aus verschiedenen Quellen:

- Wenn Sie Ihre persönlichen Daten freiwillig zur Verfügung stellen, um sich auf unserer Website zu registrieren;

- Wenn Sie in Verbindung mit der Nutzung unserer Dienstleistungen unsere Website nutzen oder darauf zugreifen;

- Von Drittanbietern, Dienstleistungen und öffentlichen Registern (z.B. Anbietern von Verkehrsanalysen).

Welche Informationen sammeln wir?

Wir verleihen, verkaufen oder teilen die Informationen der Benutzer nicht an Dritte, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir dürfen die Informationen für folgende Zwecke verwenden:

- E-Mail-Bestätigungen, Aktualisierungen der Zustellung, Angebote und Überprüfungsanfragen.

- Kommunikation mit Ihnen - wir schicken Ihnen Benachrichtigungen über unsere Dienstleistungen, liefern Ihnen technische Informationen und beantworten Ihre Fragen zum Kundendienst;

- mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über unsere neuesten Aktualisierungen und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten;

- Um unsere Websites und Produkte zu vermarkten (siehe mehr unter "Marketing");

- Zur Ausführung statistischer und analytischer Zwecke, die der Verbesserung der Website dienen.

Zusätzlich zu den unterschiedlichen, oben aufgeführten Verwendungszwecken sind wir berechtigt, persönliche Daten an unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Subunternehmer zu übertragen oder offenzulegen.

Außer für die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecke können wir persönliche Daten für die nachstehenden Zwecke an unsere vertrauenswürdigen Drittanbieter weitergeben, die sich in verschiedenen Gerichtsbarkeiten auf der ganzen Welt befinden können:

- Hosting und Betrieb unserer Website;

- Bereitstellung unserer Dienstleistungen, inklusive der Bereitstellung einer personalisierten Darstellung unserer Website;

- Speicherung und Bearbeitung solcher Informationen in unserem Namen;

- Bereitstellung von Marketingangeboten und Werbematerialien im Hinblick auf unsere Website und unsere Dienstleistungen;

- Durchführung von Recherchen, technischen Diagnosen oder Analysen;

Wir dürfen auch Informationen offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung dieser Informationen hilfreich oder vernünftigerweise notwendig ist: (i) geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen; (ii) unsere Richtlinien (einschließlich unserer Vereinbarung) umzusetzen, darunter auch die Untersuchung potenzieller Verstöße gegen diese; (iii) illegale Aktivitäten oder anderes Fehlverhalten, Betrugsverdacht oder Sicherheitsprobleme zu ermitteln, aufzudecken, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen; (iv) zur Feststellung oder Ausübung unserer Rechte zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche; (v) zur Verhinderung von Verletzungen der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von uns, unseren Benutzern, Ihnen selbst oder Dritten; oder (vi) zum Zweck der Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden und/oder für den Fall, dass wir dies zur Durchsetzung von geistigen Eigentumsrechten oder anderen gesetzlichen Rechten für erforderlich halten.

Dies entspricht dem Schutz unserer legitimen Interessen an der optimalen Vermarktung unseres Angebots nach Kunst. 6 (1) 1 lit f GDPR, die im Prozess der Interessenabwägung überwiegen.

Benutzerrechte

Sie können Folgendes beantragen:

1. Sie werden darüber informiert, ob persönliche Informationen über Sie verarbeitet werden, und erhalten Zugang zu Ihren gespeicherten persönlichen Daten sowie zu zusätzlichen Informationen.

2. Sie werden eine Kopie der persönlichen Informationen, die Sie uns direkt freiwillig zur Verfügung stellen, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format erhalten.

3. Bitte um die Berichtigung Ihrer persönlichen Daten, die sich in unserer Kontrolle befinden.

4. Bitte um die Löschung Ihrer persönlichen Daten.

5. Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns.

6. Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns.

7. Einreichen einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Bitte berücksichtigen Sie jedoch, dass diese Rechte nicht absolut sind und unseren eigenen legitimen Interessen und behördlichen Anforderungen unterliegen können.

Sollten Sie eines der oben genannten Rechte ausüben oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten ("DSB"), indem Sie die untenstehenden Angaben verwenden:

info@muffle.co.uk

Aufrechterhaltung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der gesammelten Informationen und dem Zweck, für den sie gesammelt werden, unter Berücksichtigung der für die jeweilige Situation geltenden Anforderungen und der Notwendigkeit, veraltete, nicht genutzte Informationen zum frühestmöglichen Zeitpunkt zu vernichten. Im Rahmen der geltenden Vorschriften werden wir Unterlagen mit persönlichen Daten der Kunden, Dokumente zur Kontoeröffnung, Mitteilungen und alles andere aufbewahren, was die geltenden Gesetze und Vorschriften verlangen.

Wir sind jederzeit und nach eigenem Ermessen berechtigt, unvollständige oder ungenaue Informationen zu berichtigen, aufzufüllen oder zu entfernen.

Cookies

Wir und unsere vertrauten Partner nutzen Cookies und andere Technologien in unseren verwandten Diensten, auch wenn Sie unsere Website besuchen oder auf unsere Dienste zugreifen.

Ein "Cookie" ist ein kleines Stück Information, das eine Website Ihrem Gerät zuordnet, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies sind äußerst hilfreich und können für verschiedene Zwecke verwendet werden. Zu diesen Verwendungszwecken gehören die Möglichkeit, effizient zwischen den Seiten zu navigieren, die automatische Aktivierung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, sich Ihre Präferenzen zu merken und die Interaktion zwischen Ihnen und unseren Diensten schneller und einfacher zu gestalten. Cookies werden auch verwendet, um zu gewährleisten, dass die Werbung, die Sie sehen, für Sie und Ihre Interessen relevant ist, und um statistische Daten über Ihre Nutzung unserer Dienste zusammenzustellen.

Die Site verwendet die folgenden Arten von Cookies:

a. 'Session-Cookies', die nur temporär während einer Browsing-Sitzung gespeichert werden, um eine normale Nutzung des Systems zu ermöglichen, und die von Ihrem Gerät gelöscht werden, wenn der Browser geschlossen wird;

b. 'Dauerhafte Cookies', die ausschließlich von der Website gelesen, auf Ihrem Computer für einen gewissen Zeitraum gespeichert und nicht gelöscht werden, wenn der Browser geschlossen wird. Derartige Cookies werden verwendet, wenn wir bei wiederholten Besuchen wissen müssen, wer Sie sind, um beispielsweise Ihre Präferenzen für die nächste Anmeldung zu speichern;

c. Cookies von Dritten", welche von anderen Online-Diensten gesetzt werden, die Inhalte auf der von Ihnen betrachteten Seite ausführen, z.B. von Analysefirmen von Dritten, die unseren Web-Zugang überwachen und analysieren.

Cookies beinhalten keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren. Persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, können jedoch von uns mit den in Cookies gespeicherten und aus Cookies gewonnenen Informationen verknüpft werden. Sie haben die Möglichkeit, die Cookies zu entfernen, indem Sie den Anweisungen Ihrer Geräteeinstellungen Folge leisten; wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, Cookies zu deaktivieren, können einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht richtig funktionieren und Ihre Online-Erfahrung kann eingeschränkt sein.

Darüber hinaus verwenden wir ein Tool namens "Google Analytics", um Informationen über Ihre Nutzung der Website zu sammeln. Google Analytics erfasst Informationen, wie z.B. wie oft Benutzer auf die Website zugreifen, welche Seiten sie dabei besuchen, usw. Wir nutzen die Informationen, die wir von Google Analytics erhalten, nur zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen. Google Analytics erfasst die IP-Adresse, die Ihnen an dem Tag, an dem Sie die Website aufrufen, zugewiesen wird, und nicht Ihren Namen oder andere identifizierende Informationen. Wir kombinieren die durch die Verwendung von Google Analytics gesammelten Daten nicht mit personenbezogenen Daten. Die Möglichkeit von Google, die von Google Analytics gesammelten Informationen über Ihre Besuche auf dieser Website zu verwenden und weiterzugeben, wird durch die Nutzungsbedingungen von Google Analytics und die Datenschutzbestimmungen von Google eingeschränkt.

Erfassung von Informationen durch Dritte

Unsere Richtlinien beziehen sich nur auf die Verwendung und Offenlegung von Informationen, die wir von Ihnen erfassen. In dem Umfang, in dem Sie Ihre Informationen an andere Parteien oder Websites im Internet offenlegen, können andere Regeln für deren Nutzung oder die Offenlegung der Informationen, die Sie ihnen offen legen, gelten. Wir empfehlen Ihnen daher, die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie jeder Drittpartei zu lesen, der Sie Informationen offenlegen möchten.

Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich nicht auf die Praktiken von Unternehmen, die nicht in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle stehen, oder auf Personen, die nicht von uns beschäftigt oder verwaltet werden, einschließlich der Dritten, denen wir möglicherweise Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen.

Wie schützen wir Ihre Informationen?

Wir bemühen uns sehr um die Umsetzung und Aufrechterhaltung der Sicherheit der Website und Ihrer Informationen. Um die Sicherheit der von uns gesammelten und aufbewahrten Informationen zu gewährleisten und die unbefugte Nutzung solcher Informationen zu verhindern, wenden wir branchenübliche Verfahren und Richtlinien an, und wir verlangen von allen Dritten, dass sie ähnliche Sicherheitsanforderungen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfüllen. Auch wenn wir angemessene Maßnahmen zum Schutz von Informationen ergreifen, können wir nicht für die Handlungen derjenigen verantwortlich sein, die sich unbefugten Zugang zu unserer Website verschaffen oder diese missbrauchen, und wir garantieren weder ausdrücklich noch stillschweigend oder anderweitig, dass wir einen solchen Zugang verhindern werden.

Übertragung von Daten außerhalb des EWR

Bitte berücksichtigen Sie, dass einige Datenempfänger außerhalb des EWR ansässig sein können. In derartigen Fällen werden wir Ihre Daten nur in solche Länder übertragen, die von der Europäischen Kommission als ein ausreichendes Datenschutzniveau genehmigt wurden, oder wir schließen rechtliche Vereinbarungen ab, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

Marketing

Wir dürfen Ihre persönlichen Daten, wie z.B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer usw., selbst oder über unsere Subunternehmer verwenden, um Ihnen Werbematerial über unsere Dienstleistungen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten, zukommen zu lassen.

Aus Rücksicht auf Ihr Recht auf Privatsphäre bieten wir Ihnen im Rahmen solcher Marketingmaterialien die Möglichkeit, den Erhalt weiterer Marketingangebote von uns abzulehnen. Bei einer Abmeldung werden wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus unseren Marketing-Verteilerlisten entfernen.

Bitte berücksichtigen Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie sich vom Erhalt von Marketing-E-Mails von uns abgemeldet haben, möglicherweise andere Arten von wichtigen E-Mail-Kommunikationen senden, ohne Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich vom Erhalt dieser E-Mails abzumelden. Darunter können Ankündigungen des Kundendienstes oder administrative Mitteilungen fallen.

Unternehmenstransaktion

Wir dürfen Informationen im Falle einer Unternehmenstransaktion (z.B. Verkauf eines wesentlichen Teils unseres Geschäfts, Fusion, Konsolidierung oder Verkauf von Vermögenswerten) austauschen. In einem solchen Fall übernimmt der Übernehmer oder das übernehmende Unternehmen die Rechte und Pflichten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Minderjährige

Wir verstehen die Bedeutung des Schutzes der Privatsphäre von Kindern, vor allem in einer Online-Umgebung. Die Website ist nicht für Kinder gedacht oder an Kinder gerichtet. Wir erlauben unter keinen Umständen die Nutzung unserer Dienste durch Minderjährige ohne die vorherige Zustimmung oder Genehmigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wir erfassen nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen. Sollte ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter davon Kenntnis erlangen, dass sein Kind uns ohne seine Zustimmung Persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, sollte er uns unter info@muffle.co.uk kontaktieren.

Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir sind berechtigt, die Datenschutzrichtlinie in regelmäßigen Abständen zu ändern oder zu überarbeiten; wesentliche Änderungen werden sofort nach der Anzeige der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie wirksam. Die zuletzt erfolgte Überarbeitung wird im Abschnitt "Letzte Änderung" wiedergegeben. Ihre weitere Nutzung der Plattform nach der Benachrichtigung über solche Änderungen auf unserer Website stellt Ihre Anerkennung und Zustimmung zu diesen Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ihr Einverständnis mit den Bedingungen dieser Änderungen dar.

Wie Sie uns kontaktieren können

Sollten Sie allgemeine Fragen über die Website oder die Informationen, die wir über Sie sammeln und wie wir sie nutzen, haben, können Sie uns unter info@muffle.co.uk kontaktieren.

Muffle, 21 Appleton Court, WF2 7AR

Zuletzt geändert am 11/02/2020