AGB

1. Definitionen

1.1. In diesen Bedingungen, sofern der Kontext nichts anderes erfordert:

„Käufer“ bezieht sich auf die Einzelperson oder das Unternehmen, das das Angebot des Verkäufers für die Waren annimmt oder dessen Bestellung für die Waren vom Verkäufer angenommen wird, einschließlich Verbraucher.

„Bedingungen“ bedeutet diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, einschließlich etwaiger besonderer Bedingungen, die schriftlich zwischen dem Käufer und dem Verkäufer vereinbart wurden.

„Verbraucher“ oder „Sie“ bezieht sich auf die Bedeutung gemäß Regelung 4 der Verordnung über Verbraucherverträge (Information, Stornierung und zusätzliche Gebühren) 2013/3134.

„Vertrag“ bedeutet die Vereinbarung über den Verkauf und Kauf von Waren.

„Waren“ bezieht sich auf die vom Verkäufer gelieferten Produkte, einschließlich etwaiger Teil- oder Teillieferungen.

„Bestellung“ bedeutet eine schriftliche Anfrage nach Waren, die vom Käufer eingereicht wird.

„Angebot“ bedeutet das vom Verkäufer bereitgestellte Angebot, das die zu liefernden Waren umreißt.

„Verkäufer“ bezieht sich auf Muffle Acoustics Ltd., Unternehmensnummer SC650727.

2. Grundlage des Vertrags

2.1. Der Verkäufer verkauft und der Käufer kauft die Waren gemäß der Bestellung des Käufers, die diesen Bedingungen unterliegt. Ein Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer kommt zustande, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung des Käufers durch eine Auftragsbestätigung oder Rechnung bestätigt. Diese Bedingungen regeln den Vertrag unter Ausschluss anderer Bedingungen.

2.2. Keine Änderung dieser Bedingungen ist bindend, es sei denn, sie wurde schriftlich zwischen den autorisierten Vertretern des Käufers und des Verkäufers vereinbart. Änderungen dieser Bedingungen müssen von beiden Parteien schriftlich bestätigt werden, bevor sie in Kraft treten.

2.3. Die Mitarbeiter oder Vertreter des Verkäufers sind nicht befugt, Aussagen über die Waren zu treffen, es sei denn, diese wurden schriftlich vom Verkäufer bestätigt. Bei Abschluss des Vertrags erkennt der Käufer an, dass er sich nicht auf solche nicht schriftlich bestätigten Aussagen verlässt.

3. Bestellungen und Spezifikationen

3.1. Keine vom Käufer eingereichte Bestellung gilt als vom Verkäufer angenommen, es sei denn:

• Bei Bestellungen über die E-Commerce-Plattform bestätigt der Verkäufer die Annahme durch die Ausstellung einer automatisierten Auftragsbestätigung oder Rechnung.
• Bei Bestellungen, die über Vertriebsmitarbeiter aufgegeben werden, bestätigt der Verkäufer die Annahme durch die Ausstellung einer schriftlichen Rechnung oder Bestätigung.
• Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer eine Auftragsbestätigung ausgestellt hat, egal ob automatisiert oder manuell.

3.2. Der Käufer ist dafür verantwortlich, die Genauigkeit der Bedingungen jeder eingereichten Bestellung sicherzustellen und dem Verkäufer die erforderlichen Informationen zu den Waren innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zur Verfügung zu stellen, um dem Verkäufer die Durchführung des Vertrags gemäß seinen Bedingungen zu ermöglichen.

3.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an der Spezifikation der Waren vorzunehmen, die erforderlich sind, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Geringfügige Änderungen, die die Qualität oder Leistung der Waren nicht wesentlich beeinträchtigen, können ohne vorherige Ankündigung an den Käufer vorgenommen werden.

3.4. Für maßgefertigte oder individuell gestaltete Waren erkennt der Käufer an, dass Änderungen an der Spezifikation nach Beginn der Produktion nicht vorgenommen werden können.

Für die Zwecke dieses Abschnitts umfasst „Produktion“ alle vorbereitenden Arbeiten, wie die Beschaffung von Materialien, die Finalisierung des Designs und die Beschaffung von Teilen, die für die Herstellung der maßgeschneiderten Waren unerlässlich sind. Änderungen nach diesem Stadium müssen vom Verkäufer vereinbart werden und können zusätzliche Kosten verursachen.

4. Preis

4.1. Der Preis der Waren ist der vom Verkäufer angegebene Preis oder, wenn kein Preis angegeben wurde, der Preis, der zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung in der veröffentlichten Preisliste des Verkäufers aufgeführt ist. Alle Preise verstehen sich zuzüglich MwSt. und etwaiger Liefergebühren, sofern nicht anders angegeben.

4.2. Preisfehler

4.2.1. Muffle Acoustics Ltd unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf unserer Website, in Angeboten oder in Werbematerialien angegebenen Preise korrekt sind. Gelegentlich können jedoch Fehler auftreten.

4.2.2. Wenn ein Preisfehler entdeckt wird, nachdem der Käufer eine Bestellung aufgegeben hat, behält sich Muffle Acoustics Ltd das Recht vor, den Käufer über den Fehler zu informieren und dem Käufer die Möglichkeit zu bieten,:

Die Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen.

Die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

4.2.3. Wenn der Verkäufer den Käufer aufgrund des Preisfehlers nicht kontaktieren kann, wird die Bestellung als storniert betrachtet, und alle geleisteten Zahlungen werden in vollem Umfang zurückerstattet.

4.2.4. Muffle Acoustics Ltd ist nicht verpflichtet, Waren zu dem falschen Preis zu liefern, wenn der Preisfehler offensichtlich ist und vom Käufer vernünftigerweise als Fehler erkannt werden könnte.

4.3. Der Käufer ist verantwortlich für alle zusätzlichen Kosten, die durch Zollgebühren, Einfuhrgebühren oder Steuern entstehen, die im Land des Käufers gelten.

4.4. Rabatte und Aktionen

4.4.1. Muffle Acoustics Ltd kann von Zeit zu Zeit Rabatte oder Sonderangebote anbieten. Diese Rabatte gelten für die Preise der Waren zum Zeitpunkt des Kaufs und können spezifische Bedingungen für ihre Nutzung haben.

4.4.2. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, können Rabatte und Sonderangebote nicht kombiniert oder „gestapelt“ werden. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode oder eine Aktion angewendet werden.

4.4.3. Alle Aktionen sind zeitlich begrenzt und können spezifische Bedingungen bezüglich der Produktkategorien oder Mindestbestellwerte haben, auf die sie zutreffen. Muffle Acoustics Ltd behält sich das Recht vor, Aktionen ohne Vorankündigung zu stornieren oder zu ändern.

4.4.4. Bestimmte Produkte oder Kategorien können von Aktionen ausgeschlossen sein, wie während des Aktionszeitraums angegeben. Aktionscodes und Rabatte können nicht auf Geschenkkarten, Versandkosten oder bereits als im Angebot markierte Produkte angewendet werden, es sei denn, es wird ausdrücklich darauf hingewiesen.

4.4.5. Bestimmte Werbeaktionen, einschließlich solcher mit einer Obergrenze für maximale Rabatte, können zusätzliche Beschränkungen für die Anzahl der Nutzungen pro Kunde haben. Muffle Acoustics Ltd behält sich das Recht vor, den maximalen Rabattbetrag pro Kunde für mehrere Bestellungen innerhalb des Aktionszeitraums zu begrenzen. Der Verkäufer kann alle Bestellungen, die diese Beschränkungen zu umgehen scheinen, überprüfen und stornieren.

4.4.6. Verkaufspreisanpassungen

Muffle Acoustics Ltd behält sich das Recht vor, die Preise von Produkten zu Werbe- oder Ausverkaufszwecken jederzeit zu senken. Wenn ein Produkt zum vollen Preis gekauft und innerhalb von 7 Kalendertagen in den Verkauf gestellt wird, kann der Käufer eine Rückerstattung der Differenz verlangen. Anträge müssen schriftlich gestellt werden und werden nach dem Ermessen des Verkäufers berücksichtigt.

Auf Käufe, die mehr als 7 Tage vor dem Verkauf getätigt wurden, werden keine nachträglichen Rabatte gewährt. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Kunden im Voraus über bevorstehende Werbeaktionen oder Verkaufsaktionen zu informieren.

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

4.5 Gültigkeit des Angebots

Alle Preise, die in einem Angebot angegeben werden, sind für 30 Tage ab dem Ausstellungsdatum gültig, es sei denn, Muffle Acoustics Ltd. hat schriftlich etwas anderes vereinbart. Nach diesem Zeitraum können sich die Preise aufgrund von Marktschwankungen, Lieferantenkosten oder anderen relevanten Faktoren ändern.

5. Zahlung

5.1. Stammkunden

Die Zahlung für Bestellungen von Nicht-Handelskunden ist zum Zeitpunkt der Bestellung in voller Höhe fällig. Muffle Acoustics Ltd wird die Waren erst versenden, wenn die Zahlung erhalten und bestätigt wurde.

5.2. Handelskonten

Handelskonten können vorbehaltlich der Genehmigung eingerichtet werden. Für Handelskunden gelten Zahlungsbedingungen von strikt 30 Tagen nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

Die Nichteinhaltung der vereinbarten Zahlungsfrist kann zur Aussetzung des Kontos führen, und weitere Bestellungen werden nicht bearbeitet, bis die offenen Zahlungen beglichen sind.

5.3. Verspätete Zahlung

Muffle Acoustics Ltd behält sich das Recht vor, Zinsen auf überfällige Zahlungen für Handelskonten in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz der Bank von England gemäß dem Gesetz über die verspätete Zahlung von Handelsforderungen (Zinsen) von 1998 zu berechnen. Die Zinsen werden täglich ab dem Fälligkeitstag bis zur vollständigen Begleichung des Betrags berechnet.

Wenn die Zahlung mehr als 15 Tage nach dem Fälligkeitsdatum aussteht, wird eine Verspätungsgebühr von 1,5 % des überfälligen Betrags mit einer Mindestgebühr von 25 £ zusätzlich zu den anfallenden Zinsen erhoben. Muffle wird 15 Tage nach dem Fälligkeitstag eine Mitteilung über den überfälligen Status ausstellen.

5.4. Zahlungsmethoden

Muffle Acoustics Ltd akzeptiert Zahlungen per gängiger Kreditkarten, Banküberweisungen und anderen elektronischen Zahlungsmethoden, wie vom Verkäufer angegeben. Der Käufer ist für eventuelle zusätzliche Gebühren verantwortlich, die von seinem Zahlungsanbieter erhoben werden.

5.5. Neubewertung des Kreditlimits

Muffle Acoustics Ltd behält sich das Recht vor, das Kreditlimit des Käufers regelmäßig basierend auf der Zahlungshistorie, der Kontobewegung oder anderen finanziellen Indikatoren neu zu bewerten und anzupassen. Die Kreditbedingungen und -limits können nach Ermessen von Muffle angepasst werden, wenn sich der finanzielle Status oder das Zahlungsverhalten des Käufers erheblich ändert. Muffle behält sich auch das Recht vor, den Kredit auszusetzen oder die Zahlungsbedingungen unter diesen Bedingungen zu ändern.

5.6. Richtlinie zur Kreditspaltung

Wenn ein Konto mehr als 30 Tage überfällig ist, können die Kreditprivilegien des Käufers automatisch ausgesetzt werden, bis das Konto auf den aktuellen Stand gebracht wird. Der Käufer wird über eine Aussetzung aufgrund von Nichtzahlung informiert. Um die Kreditprivilegien wiederherzustellen, kann die Zahlung des überfälligen Saldos sowie etwaige zusätzliche Einlagen, die für zukünftige Bestellungen erforderlich sind, notwendig sein.

5.7. Aufrechnungsrechte

Muffle Acoustics Ltd behält sich das Recht vor, alle dem Käufer geschuldeten Beträge mit Zahlungen, die von Muffle an den Käufer zu leisten sind, aufzurechnen. Dies umfasst alle Beträge, die der Käufer aus anderen Bestellungen oder Vereinbarungen mit Muffle Acoustics Ltd schuldet.

5.8. Streitbeilegung für Handelskreditbedingungen

Alle Streitigkeiten bezüglich Rechnungsstellungen oder Kontostände müssen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich vorgebracht werden; andernfalls verzichtet der Käufer auf das Recht, den Betrag anzufechten.

In Fällen, in denen die Zahlung mehr als 30 Tage nach dem Fälligkeitsdatum aussteht, kann Muffle Acoustics Ltd formelle Inkassoverfahren einleiten. Der Käufer ist für alle zusätzlichen Kosten, die im Inkassoprozess entstehen, einschließlich eventuell anfallender Rechtsgebühren, verantwortlich.

6. Lieferung

6.1. Lieferzeiten

Geschätzte Lieferzeiten werden unterhalb des Preises auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Obwohl der Verkäufer bestrebt ist, diese Zeiten einzuhalten, können gelegentlich Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb der Kontrolle des Verkäufers auftreten. Im Falle einer Verzögerung wird der Verkäufer den Käufer informieren und aktualisierte Lieferinformationen bereitstellen.

6.2. Lieferkosten

Die Lieferkosten für das Vereinigte Königreich variieren je nach Produkt und Liefergebiet. Die Lieferkosten werden beim Checkout geschätzt und können sich ändern. Für bestimmte Produkte müssen die Lieferkosten möglicherweise nach der Bestellung angepasst werden. In solchen Fällen wird der Verkäufer den Käufer so bald wie möglich kontaktieren, um alternative Liefervereinbarungen oder zusätzliche Kosten zu besprechen.

6.3. Lieferung Festland-Vereinigtes Königreich vs. Nicht-Festland

Lieferzeiten und -kosten für Nicht-Festland-Standorte im Vereinigten Königreich wie die Kanalinseln, Isle of Man, Schottische Highlands, Nordirland und andere abgelegene Gebiete können von den Standardlieferungen auf das Festland des Vereinigten Königreichs abweichen.

Bestellungen in diese Regionen können zusätzliche Liefergebühren und verlängerte Lieferzeiten verursachen.

Käufer in diesen Regionen werden vor dem Versand über zusätzliche Gebühren oder Verzögerungen informiert.

Wenn eine Bestellung für die Lieferung an einen Nicht-Festland-Standort aufgegeben wird und die Lieferung aufgrund des Liefernetzes des Verkäufers nicht möglich ist, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Käufer vollständig zu erstatten.

6.4. Internationale Lieferung

Für Käufer außerhalb des Vereinigten Königreichs sind internationale Lieferoptionen je nach Land, das beim Checkout ausgewählt wurde, verfügbar. Falls das Land des Käufers nicht aufgeführt ist, sollte der Käufer den Verkäufer direkt kontaktieren, und der Verkäufer wird versuchen, eine geeignete Lieferlösung zu arrangieren.

6.5. Einfuhr- und Ausfuhrzölle

Für internationale Bestellungen ist der Käufer für alle anfallenden Einfuhrzölle, Steuern oder sonstigen Gebühren im Zielland verantwortlich. Diese Kosten sind nicht im Gesamtpreis der Waren beim Checkout enthalten und müssen vom Käufer getragen werden. Der Verkäufer ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Zollabfertigungsverfahren verursacht werden.

6.6. Risiko und Eigentum

Das Risiko für Beschädigungen oder Verlust geht auf den Käufer über, sobald die Waren an die im Auftrag angegebene Lieferadresse geliefert wurden. Das Eigentum an den Waren verbleibt beim Verkäufer, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Falls der Käufer nicht zahlt, behält sich Muffle Acoustics Ltd das Recht vor, die Waren zurückzufordern.

6.7. Versandrichtlinien

Für vollständige Informationen zu Lieferkosten, geschätzten Zeiten und Versandoptionen wird dem Käufer empfohlen, die vollständigen Versandrichtlinien des Verkäufers einzusehen, die auf der Website des Verkäufers verfügbar sind.

6.8. Palettenlieferungen und Entladung Verantwortung

• Die Anlieferung von Paletten erfolgt ausschließlich an der Bordsteinkante, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
• Für Paletten bis zu 750 kg wird eine Ladebordwand zur Verfügung gestellt. Für Paletten, die dieses Gewicht überschreiten oder nicht der Norm entsprechen, kann ein Gabelstaplerzugang oder eine andere Art der Entladung erforderlich sein.
• Der Käufer ist dafür verantwortlich, einen sicheren und angemessenen Zugang zum Lieferort zu gewährleisten und die für das Abladen der Waren erforderliche Ausrüstung oder das Personal bereitzustellen.
• Wenn die Lieferung aufgrund von Zugangsbeschränkungen oder fehlenden Abladevorrichtungen nicht abgeschlossen werden kann, haftet der Käufer für die Kosten der erneuten Lieferung, Lagergebühren oder andere anfallende Gebühren.
• Muffle Acoustics Ltd. übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Kosten, die aus fehlgeschlagenen Lieferungen resultieren, bei denen der Käufer diesen Verpflichtungen nicht nachgekommen ist.

7. Prüfung und Annahme

7.1. Der Käufer soll die Waren sofort nach Lieferung prüfen und den Verkäufer innerhalb von 24 Stunden über etwaige Schäden oder Fehlmengen informieren. Wenn der Verkäufer innerhalb dieses Zeitraums nicht benachrichtigt wird, gelten die Waren als angenommen.

7.2. Wenn die Waren fehlerhaft sind oder nicht dem Auftrag entsprechen, muss der Verkäufer schriftlich benachrichtigt werden.

Nach Erhalt der Benachrichtigung wird der Verkäufer mit dem Käufer zusammenarbeiten, um eine geeignete Lösung zu finden, die eine Reparatur, einen Ersatz oder andere Korrekturmaßnahmen umfassen kann. Wenn keine Einigung erzielt werden kann, kann der Käufer dazu aufgefordert werden, die Rücksendung der Waren zur weiteren Prüfung oder Erstattung zu veranlassen.

7.3 Installation als Annahme - Mit der Installation der Waren bestätigt der Käufer, dass er die Waren im gelieferten Zustand, frei von sichtbaren Mängeln oder Abweichungen, geprüft und angenommen hat. Jegliche Reklamationen bezüglich Schäden, Fehlmengen oder Mängeln müssen vor der Installation geltend gemacht werden. Muffle Acoustics Ltd haftet nicht für Ansprüche im Zusammenhang mit Mängeln oder Schäden, die nach der Installation der Waren festgestellt werden.

 

8. Rücksendungen und Rückerstattungen

8.1. Maßgefertigte und individuelle Produkte

8.1.1. Die meisten von Muffle Acoustics Ltd. verkauften Produkte sind maßgefertigt und/oder nach den Spezifikationen des Käufers angepasst. Daher können diese Produkte nicht zurückgegeben oder storniert werden, sobald die Produktion begonnen hat, es sei denn, die Waren sind fehlerhaft oder entsprechen nicht dem Vertrag.

8.1.2. Wenn ein Produkt fehlerhaft oder nicht wie beschrieben ist, muss der Käufer Muffle Acoustics Ltd. innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung benachrichtigen, um eine Rücksendung oder einen Ersatz zu vereinbaren.

8.2. Nicht individuelle Produkte

Für nicht individuelle Artikel haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren zu stornieren, gemäß den Verbraucherverträgen (Information, Stornierung und zusätzliche Gebühren) Verordnung 2013.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail. Die Waren müssen in ihrer Originalverpackung, unbenutzt und in einem wiederverkäuflichen Zustand zurückgegeben werden. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Waren sind fehlerhaft oder falsch beschrieben.

9. Garantien und Konformität der Waren

9.1. Muffle Acoustics Ltd. garantiert, dass alle Waren:

• Von zufriedenstellender Qualität sind.
• Ihrer Beschreibung entsprechen.
• Für einen bestimmten Zweck geeignet sind, der Muffle Acoustics Ltd. zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt gegeben wurde, sofern es vernünftig ist, auf unser Können und Urteil zu vertrauen.

9.2. Jede Nichteinhaltung muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemeldet werden.

9.3. Produkte Dritter

Muffle Acoustics Ltd. übernimmt keine Haftung für Mängel an Produkten Dritter, die als Teil einer Bestellung geliefert werden, wird jedoch bemüht sein, den Nutzen etwaiger geltender Herstellergarantien weiterzugeben.

10. Haftung und Höhere Gewalt

10.1. Muffle Acoustics Ltd. haftet nicht für indirekte, besondere oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, es sei denn, es handelt sich um Fälle von Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden.

10.2. Höhere Gewalt

Muffle Acoustics Ltd. haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung einer ihrer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Streiks, Feuer, Überschwemmungen oder Probleme mit Lieferanten. In solchen Fällen muss die betroffene Partei die andere Partei so schnell wie möglich benachrichtigen.

11. Insolvenz des Käufers

11.1. Wenn der Käufer insolvent wird oder seine Schulden nicht begleichen kann, kann der Verkäufer bestehende Bestellungen stornieren und bereits gelieferte Waren zurückfordern, für die keine Zahlung geleistet wurde.

12. Verbraucherrechte und Vorschriften zum Fernabsatz

12.1. Muffle Acoustics Ltd erfüllt die Vorschriften über Verbraucherrechte (Information, Stornierung und zusätzliche Gebühren) von 2013.

12.2. Das Recht auf Stornierung gilt nicht für maßgefertigte oder individuelle Artikel, wie in der obigen Rückgabepolitik dargelegt.

12.3. Für nicht maßgefertigte Waren können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren stornieren, vorausgesetzt, die Waren sind in wiederverkaufsfähigem Zustand und werden auf Ihre Kosten zurückgesendet, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

12.4. Rückerstattungen

Nach Erhalt der zurückgesendeten nicht maßgefertigten Waren, die sich in wiederverkaufsfähigem Zustand befinden, wird Muffle Acoustics Ltd innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen.

13. Abverkaufsprodukte und Weiterverkauf durch Partner

13.1 Art der Abverkaufsprodukte

Abverkaufsprodukte umfassen Artikel, die aus dem Sortiment genommen wurden, überlagert sind oder aufgrund kleiner optischer Mängel als „zweite Wahl“ eingestuft werden. Diese Produkte werden zu einem reduzierten Preis angeboten und können in Aussehen oder Verpackung leicht von regulären Neuprodukten abweichen.

13.2 Produktzustand und Anerkennung durch den Käufer

Abverkaufsartikel werden wie beschrieben verkauft. Es wird zwar bemüht, eine möglichst genaue Darstellung zu gewährleisten, dennoch können solche Produkte Gebrauchsspuren oder kleinere Mängel aufweisen. Käufer akzeptieren den Zustand des Produkts zum Zeitpunkt des Kaufs und erkennen an, dass solche Artikel möglicherweise nicht dem ästhetischen Standard von Nicht-Abverkaufsprodukten entsprechen.

13.3 Keine Rückgabe oder Stornierung

Alle Verkäufe von Abverkaufsprodukten sind endgültig. Diese Artikel sind nicht erstattungsfähig und können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Mängel auf, die nicht offengelegt wurden, oder verstoßen gegen gesetzliche Verbraucherrechte. Diese Klausel berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte gemäß geltender Verbraucherschutzgesetze.

13.4 Eingeschränkte Garantie

Abverkaufs- und Zweitwahlprodukte werden mit eingeschränkter oder ohne Garantie verkauft, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Wenn eine Garantie gewährt wird, kann diese kürzer sein als die bei Standardprodukten übliche. Gültige Garantiebedingungen werden zum Zeitpunkt des Verkaufs schriftlich bestätigt.

13.5 Verkauf über Wiederverkaufspartner

Wenn Abverkaufsprodukte über autorisierte Partner oder Wiederverkäufer im Auftrag von Muffle Acoustics Ltd angeboten werden:

13.5.1. Muffle bleibt der rechtliche Verkäufer gegenüber dem Kunden.

13.5.2. Muffle übernimmt den Kundenservice und die Logistik für die Lieferung.

13.5.3. Der Partner bleibt Eigentümer der Waren bis zum Verkauf und verpflichtet sich, die Lagerware in verkaufsfähigem Zustand zu halten.

13.5.4. Muffle kann Transaktions-, Bearbeitungs- und Transportkosten wie schriftlich vereinbart vom Erlös des Partners abziehen.

13.6 Risiko, Lieferung und Transport bei Abverkaufsprodukten

Das Risiko für Abverkaufsprodukte geht mit der Lieferung auf den Kunden über. Muffle organisiert den Transport über geeignete Dienstleister, übernimmt jedoch keine Haftung für Transportschäden, sofern diese nicht innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden.

Bei Einbindung von Wiederverkaufspartnern sind diese verantwortlich dafür, dass geeignete Verpackungen für Abholung und Lieferung bereitgestellt werden. Muffle behält sich das Recht vor, den Weiterverkauf auszusetzen, wenn Schäden, Fehllieferungen oder Beschwerden übermäßig auftreten.

13.7 Haftungsausschluss

Muffle Acoustics Ltd übernimmt keine Haftung für optische Mängel oder kleinere Unvollkommenheiten, die vor dem Kauf offengelegt wurden. Eine etwaige Haftung für Schäden ist auf den Kaufpreis des Abverkaufsartikels begrenzt.

14. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, einschließlich aber nicht beschränkt auf Produktbeschreibungen, Designs und Bilder auf der Website von Muffle Acoustics Ltd, sind geistiges Eigentum von Muffle Acoustics Ltd oder seiner Lieferanten und durch geltendes Recht geschützt. Eine unautorisierte Nutzung oder Vervielfältigung ist untersagt.

Diese Bedingungen wurden zuletzt am 10. April 2025 aktualisiert.